1. Responsable del tratamiento
- Razón social: CED INSTALACIONES INTEGRALES, S.L.U.
- NIF: B72946577
- Domicilio: C/ Independencia nº 28, 1ºA, 13412 Chillón, Ciudad Real
- Email: instalaciones.ced@gmail.com
- Teléfono: 678 773 425
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de presupuesto y peticiones de información recibidas a través del formulario de contacto o por WhatsApp.
- Gestionar la relación comercial y la prestación de servicios de instalación.
- Enviar información técnica o comercial relacionada con los servicios solicitados.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
3. Base legal
La base jurídica que legitima el tratamiento es:
- El consentimiento del interesado al cumplimentar formularios o iniciar contacto.
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo en mantener la seguridad y mejorar el servicio.
4. Datos recogidos
Podemos recoger datos identificativos (nombre, apellidos), datos de contacto (email, teléfono), datos sobre el inmueble o instalación objeto del presupuesto, y cualquier otra información que el usuario decida facilitar voluntariamente. No tratamos categorías especiales de datos.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en cualquier caso, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
6. Destinatarios y cesiones
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podemos utilizar proveedores de servicios (encargados de tratamiento) que nos ayudan en la prestación del servicio (hosting, comunicaciones, mensajería WhatsApp, herramientas de analítica como Google Analytics y plataformas como Google Reviews), siempre bajo las garantías exigidas por el RGPD.
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se garantiza la protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos válidos.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, escribiendo a instalaciones.ced@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología.